2024-25シーズン レバンガ北海道オフィシャルファンクラブ会員特典
チケット引換券のご利用方法について

2023-24シーズンの引換券は、りそなグループB.LEAGUE 2024-25レギュラーシーズンではご利用いただけません。

引換券のお渡し方法

入会手続き完了から、1週間～10日後に、B.LEAGUE会員IDとして登録されたメールアドレス宛にパスコードをお送りいたします。「fanclub@levanga.com」のメールアドレスから送信しますので、ドメイン指定受信等の設定にご協力ください。※迷惑メールフィルタをご利用の方はメールが届かない可能性がございますので、設定をご確認ください。
ファンクラブ入会時にメールアドレスを登録していない方は、引換券を利用したい試合当日に会場の当日券売場でファンクラブ会員証をご提示ください。

引換方法（Bリーグチケットで座席指定する場合）

1.お手元に「パスコード」が記載されたメールをご用意ください。
2.Bリーグチケットの各販売画面に「【ファンクラブ会員引換券〇〇】[指定席・3Dマップ]」という記載があります。お持ちの引換券に該当する枠の「購入する」ボタンを押してください。
3.Bリーグ会員ログインを行ってください。
4.パスコードをご入力ください。※パスコードの入力間違いにご注意ください。
5.お好きな座席を選択してください。
（6.引換券の対象座席以外のお席を選択された場合、引換券をお持ちの席と、選択したお席との差額の決済が必要です。選択している席に誤りがないか十分にご確認ください。）
7.モバイルIDチケットか、PDFチケットにてお受取ください。

ファンクラブ入会時にメールアドレスを登録していない方

引換券を利用したい試合日当日に、当日券売場にお越しいただき、ファンクラブ会員証をご提示ください。

引換券利用対象試合一覧

帯広開幕（10/12・13）および札幌開幕（11/2・3）、最終戦（5/4）、また価格Level5の試合は引換対象外試合となります。予めご了承ください。
なお、引換使用試合については変更となる場合がございます。
各試合の販売スケジュールは【こちら】からご確認ください。

 ※表のみ左右のスクロールが可能になっています。
 ※引換対象試合が変更となる場合がございます。予めご了承ください。

＜その他注意事項＞

・りそなグループB.LEAGUE 2024-25レギュラーシーズンより各試合の最先行販売日よりお引換を開始いたします。
・観戦チケット引換券はりそなグループB.LEAGUE 2024-25レギュラーシーズンのみ対象となります。
・引換券利用により入手した観戦チケットはリセールはご利用いただけません。
・引換券パスコードや、パスコードを利用して入手したチケットの営利を目的とした第三者への転売行為は固くお断りします。発覚した場合、予告なくチケットをキャンセルする場合がございます。
・チケット販売状況により、観戦チケットへの引き換えが出来ない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・引換券の利用対象試合はあらかじめ決まっています。例年、シーズン終盤の試合でのご利用が集中し、引換券を利用しきれない・引換ができない・連席での引換ができないなどの状況が発生しております。お早目のご利用をおすすめします。
・「引換券」はメールに記載のパスコード1つにつき、1回限り、観戦チケット1枚と引き換えできます。複数枚使用して隣席等で確保したい場合には、チケットが必要な枚数分、手続きを繰り返してください。

・下記のような場合、チケット引換・購入が完了していなくても、パスコードが使用できなくなることがありますので、ご注意ください。
（例1）コンビニ決済の期限が切れてしまった場合（期限内にお支払いをお願いします）
（例2）クレジットカード情報入力画面で途中でやめた場合
（例3）クレジットカードやPayPay決済でエラーが出た場合
ご利用できなくなった場合は、「利用しようとした試合日」「使用できなくなったパスコード」を記載して、チケットお問い合わせフォームよりご連絡ください。

・引換完了後や購入完了後のチケットは、キャンセル・交換・払戻はできません。
・「パスコード」の再発行は出来ませんので、紛失にご注意ください。
・フリマアプリ等へ特典チケットが出品されていることが見受けられます。特典チケットはご自身の観戦はもとより、ご友人等を会場にお誘いいただき、お楽しみいただくことを趣旨としておりますので転売は固くお断りさせていただきます。
・フリマアプリ等への出品や、引換券利用に関して不正が発覚した場合、予告なく観戦チケットをキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・2023-24シーズンのスタンドB指定席引換券はご利用いただけません。
・一度ご利用いただいたパスコードはご利用いただけなくなります。