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HOME>ファンクラブ>2016-17ファンクラブFAQ

ファンクラブに関するお問い合わせ内容を含めたFAQとなります。


【入会について】

○入会方法を教えてください
 

ファンクラブページに掲載の会員規約/利用規約をお読みいただき、PDFデータまたはExcelデータをダウンロードしFAXまたはメールでお申込みいただくか、Web受付フォームよりお申込みをお願いいたします。

 

○ファンクラブ特典はいつ受け取ることができますか
 

10月25日現在、リーグ開幕後にご入会いただいた方が多数いらっしゃるため、発送が遅れておりご迷惑をおかけしております。

準備が出来次第お送りいたします。

11月以降はご入会手続き後(決済完了後)、1週間以内にお送りいたします。

現在はご入会手続き後(決済完了後)、2週間以内に特典をお送りしております。

 


【入会後の連絡および会員情報について】

○入会後メールが届きません1
 

@levanga.com、fanclub@bleague-info.jpの受信設定をお願いします。

 

○入会後メールが届きません2 (受信設定後1週間が過ぎてもメルマガを含め何も届かない場合)
 

fanclub@levanga.comへお問い合わせください。

確認のため、お名前のご記入を必ずお願いいたします。

 

○会員情報を教えてください
 

B.LEAGUE会員/ファンクラブ/ブースタークラブ ログインからログインいただき、会員情報の確認をお願いいたします。

→ こちら

 

○ログインIDを忘れてしまいました
 

ログインID照会にて確認をお願いいたします。

→ こちら

 

○ログインパスワードを忘れてしまいました
 

パスワードをお忘れになった方は新たにパスワードの再設定をお願いいたします。

こちら

 

○お名前・住所等を変更したい
 

B.LEAGUE会員/ファンクラブ/ブースタークラブ ログインからログインいただき、会員情報の変更をお願いいたします。

こちら

マイページのメニューに『ご登録内容の確認』があります。

 

○メルマガ・ファンクラブメールの受信メールアドレスを変更したい
 

B.LEAGUE会員/ファンクラブ/ブースタークラブ ログインからログインいただき、メールアドレスの変更をお願いいたします。

→ こちら

マイページのメニューに『メールアドレス確認/変更』があります。

 

 

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